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商品の名入れについて

オンラインショップでは包丁のみ名入れを無料で承っております。ご希望の場合は、包丁の各商品からご依頼ください。

領収書の発行について

クレジット決済にてご注文いただけますと、お客様自身で発行いただけます。「注文完了画面」「マイページ」「注文確認メール」に記載のリンク先からご印刷ください。
代引決済にてご注文のお客様は、お手数ですがお問合せフォームよりをご連絡をお願いいたします。

レビューガイドライン

1.はじめに
商品レビューは、実際に釜浅商店の商品を購入・使用された方にコメントを投稿していただき、これから商品の購入を検討される方の参考としてご活用いただくことを目的としております。
満足した点・不満だった点どちらの内容のレビューもお寄せいただきたいと考えておりますが、皆様に快適にご利用いただくため投稿上のガイドラインを定めます。
レビュー機能をご利用いただく際は、当社のウェブサイト会員規約および本ガイドラインの内容をよくお読みの上、ご利用ください。 なお、当社がガイドラインに反すると判断したレビューについては削除させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

2.レビューを投稿いただく際の注意事項
＜ご入力いただいた内容に関して＞
商品レビューに投稿いただいた内容は、投稿者の個人が特定されない形で、当社HP、SNS、メールマガジン、店頭販促物、広告物等において利用できるものとします。内容の主旨に影響がおよばない範囲で一部を抜粋・編集して利用させていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。なお、これらに対する削除や編集等の依頼にはお応えすることができません。

＜レビューに記載していただきたいこと＞
レビューを投稿する際は、他のお客様の参考となるように、商品に関する感想を具体的に記載していただくようお願いいたします。
商品に対してご不満・ご不安だった点を記載いただく際には、節度ある表現での投稿をお願いいたします。
（例）
・初めて鉄のフライパンを使ったのですが、お肉がこんがりジューシーに焼けました！
・息子の誕生日にこども包丁をプレゼントしました。ハンドルが細めになっていて子どもでも握りやすく、一緒に料理をする機会が増えました。
・小サイズと迷って中サイズを購入しましたが思ったより大きかったです。サイズがもう少しわかりやすく比較できるとよかったです。

＜非掲載となる可能性が高い内容＞
・商品やサービスに直接関係のない投稿
・使用感のない投稿（「良かった」「イマイチだった」など具体的な記述がない内容）
・複数商品への同じ内容の投稿
クレームやトラブルに関連する内容、商品についてのご質問等はお問合せフォームよりご連絡ください。

＜禁止事項＞
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3.その他
・レビュー機能は、商品の感想を伝えることを目的としています。注文のキャンセルや変更などのご希望、商品やサービスについてのご質問等は、レビューに記載せずお問合せフォームよりご連絡ください。
・誤って異なる商品にレビューを記載することがないよう、投稿前に商品名等を十分ご確認ください。